原标题：大漠园区供水系统的“诊疗师”（主题）广州米牛
——记全国劳动模范、阿拉善盟盛世水务股份有限公司生产技术部副部长焦兴利（副题）
内蒙古日报记者 刘春 刘宏章 实习生 刘丽娜
4月28日，早上8点多，焦兴利来到公司会议室里，对着管线分布图，开始给同事们布置一周的巡线工作。布置完工作，他提起维修工具箱，与同事们分组赶往各自负责的供水管网区域，开始了一天的巡线检修。
“这段时间进入供水高峰期，我们负责的区域环境恶劣、问题复杂，必须认真做好巡线工作，才能确保各单位、企业和居民供水安全稳定。”焦兴利一边巡检管道细节，一边对记者说。
焦兴利是阿拉善盟盛世水务股份有限公司生产技术部副部长。16年来，他扎根阿拉善盟阿拉善高新区供水一线，用脚步丈量园区每一寸管道，用汗水守护千家万户的用水安全，用行动诠释着新时代水务工作者的责任与担当，被同事们亲切称为园区供水战线上的“螺丝钉”。
2009年，焦兴利大学毕业后，进入阿拉善盟盛世水务股份有限公司，成为一名检修工。刚参加工作，为了尽快熟练掌握业务，一边“啃读”专业书籍，一边向老师傅们学习，每一次设备维修、每一次故障排除，都是他学习的机会；休息时间，他就缠在老师傅身边虚心请教，认真记忆理解老师傅们讲解的检修要点和诀窍。做事情就怕下真功夫，通过不懈学习钻研，焦兴利很快从“门外汉”成为供水检修的“行家里手”。
“既然选择了这个职业，就要把‘活’干好，为用户服务好。每一次巡查，我都带着‘问题’思维广州米牛，每一次抢修，我都当成一次技术训练。我动作快一点，用户就能快一点用上水。”焦兴利说。
为了方便用户联系到自己，焦兴利的手机全年365天24小时开着响铃。无论是零下20多度的冬日，还是深更半夜，只要接到维修、抢修电话，他都会第一时间赶往现场。
2017年7月的一个晚上，大雨滂沱。焦兴利由于感冒发烧，身体非常不舒服。这时，一位居民打来电话，说家中管道断裂了。他二话没说，快速穿好工作服，拿起工具就赶往用户家。一忙起来，三四个小时就过去了，等修理好管道时，已经是后半夜。那家用户不住地表达谢意，他笑着说：“没啥，这是我的工作，应该的。”
每年的春节期间，焦兴利都会坚守在工作岗位进行巡防值守。
2019年正月初三，晚上气温骤降，阿拉善高新区三级泵站和B区地段均出现严重的管道爆管泄水问题，造成停水停电。事故发生后，焦兴利带领同事及时到达现场，快速清理地表结冰、抢修爆裂管道，一直忙到凌晨4点多，管道修好了，他们才拖着疲惫的身子离开。
“当时我们的衣服被喷涌的水打湿了，手也冻僵了，但听到居民说一句‘师傅辛苦了’，我立刻感觉到劳动和付出的价值，心里暖暖的！”焦兴利说。
2016年到2019年，是焦兴利维修任务最重的3年。当时，由于阿拉善高新区一些供水管线服役年限太久，管道堵塞、腐烂漏水、影响水质的情况时有发生。面对强大压力，焦兴利毅然挑起重任，牵头成立技术攻关小组，制定完善巡检工作流程，每天奔赴、忙碌在供水管道维修一线。
繁重的工作，造成焦兴利腰椎间盘损伤、肌肉拉伤，但为了尽快完成任务，他咬着牙，忍着疼痛，怀揣药片，坚持带领维修团队，哪里有问题就赶到哪里。他和团队3年的努力取得了成果：供水管线故障发生率降低了，企业和居民用水正常了。
近几年来，焦兴利还从维修关键重要设备、管道设施清淤、水质检测取样等环节入手，制定完善各项工作制度、施工抢修应急方案，不断强化巡检维修工作规范化流程化，使园区管网使用年限和管网长度不断增加，园区供水安全得到有力保障。仅2024年，焦兴利和他的同事们全年巡检就达700余次，取样108次。如今，园区供水管道水质全部稳定达标，供水有效率始终保持在95%以上。
据统计，焦兴利参与和带领巡护全体员工维护居民水表4000余户（次），维修室外管道阀门300余处、上下管线接头200余次，清掏水井1000多个，日均巡检120多公里，每年巡检800余次。如今，他对园区供水管线如数家珍，各种资料在他脑子里生成了一幅“三维图”，他能精准定位地下各个阀门位置。
好评价是干出来的。16年如一日坚守一线，保质保量完成任务，焦兴利赢得了用户和同事们的普遍认可。
“焦师傅干工作认真负责，为人热情，有什么问题一打电话随叫随到，立马给解决。”阿拉善高新区居民张海艳说。
“焦部长是我们学习的榜样，每次跟他进行维修作业，都能从他身上学到奋进的精神、维修的知识。”同事刘丰光说。
16年来，焦兴利就像一颗坚韧的螺丝钉，“钉牢”在平凡的供水岗位上，用坚持和努力书写着不平凡的故事，用敬业的实际行动践行着新时代水务工作者无怨无悔的誓言。2013年，焦兴利荣获全国五一劳动奖章，今年“五一”国际劳动节前夕，他被评为全国劳动模范。
“今后，我还会一如既往立足工作岗位，用自己的技术专长广州米牛，守护好园区供水安全。继续做好传帮带工作，多培养一些踏实肯干、技术过硬的维修人员，为水务事业高质量发展贡献自己的力量。”焦兴利说。
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